المقالات / تقارير
سياسات الخصوصية في مواقع الشركات المدرجة: وش تقول الأرقام؟
صار نظام حماية البيانات الشخصية نافذا في سبتمبر 2023، وانتهت مهلة تصحيح الأوضاع في سبتمبر 2024. بعد سنة من نهاية المهلة، فتحنا موقع كل شركة مدرجة في السوق الرئيسية بتداول، ودورنا على سياسة الخصوصية، وقرأنا وش تذكر.
كم شركة عندها سياسة خصوصية أصلا؟
النظام يطلب إن الجهة تتيح سياسة الخصوصية للناس قبل ما تجمع بياناتهم. وأغلب مواقع الشركات فيها نموذج تواصل، أو تقديم على وظيفة، أو تسجيل للمستثمرين. دورنا على رابط السياسة في الصفحة الرئيسية، ثم في المسارات المعتادة، ثم في خريطة الموقع.
لقينا سياسةما لقينا سياسة
المصدر: فحص رسملة لمواقع الشركات، 1 أكتوبر 2026.
89 موقعا ما لقينا فيها سياسة خصوصية بهالطرق الثلاث. ممكن بعضها منشور في مكان ما وصلنا له، لكن السياسة اللي ما يلقاها الزائر من الموقع ما تأدي غرضها.
وش تذكر السياسات؟
قرأنا نص 161 سياسة آليا، بالعربي أو الإنجليزي، ودورنا على البنود اللي يطلبها النظام ولائحته التنفيذية. وجود البند في النص ما يعني الالتزام الفعلي به، لكن غيابه يعني إن الزائر ما يعرف عنه.
المصدر: فحص رسملة. البحث عن عبارات كل بند بالعربي والإنجليزي.
اللافت إن 37٪ فقط تذكر نقل البيانات للخارج، مع إن أغلب المواقع تستخدم أدوات تحليل وإعلانات وخدمات سحابية تعالج البيانات خارج المملكة، والنظام ينص على إبلاغ الشخص بذلك عند جمع بياناته.
القطاعات
المصدر: فحص رسملة. بين القوسين عدد المواقع.
الاتصالات والتقنية والإعلام في المقدمة، 93٪ من مواقعها عندها سياسة، والصناعة والنقل في الأخير بـ48٪. لكن وجود السياسة شي، ومحتواها شي ثاني: البنوك والخدمات المالية الأكثر اكتمالا، فـ50٪ من مواقعها تغطي الأساسيات الأربعة، و75٪ تذكر النظام بالاسم. وفي الأغذية والتجزئة، وهي قطاع يتعامل مع الأفراد مباشرة، 53٪ فقط عندها سياسة.
سياسات تستاهل الإشادة
هذي المواقع غطت سياساتها الأساسيات الأربعة، ونشرتها بالعربي، وذكرت جهة أو إيميلا مخصصا للخصوصية. ما يعني هذا إنها ملتزمة بكل شي في النظام، لكنها نموذج جيد لسياسة واضحة. الترتيب حسب رمز الشركة في تداول، مو تصنيف:
- البنك السعودي للإستثمارالبنوك والخدمات المالية
- مصرف الراجحيالبنوك والخدمات المالية
- بنك البلادالبنوك والخدمات المالية
- مصرف الإنماءالبنوك والخدمات المالية
- شركة سهل للتمويلالبنوك والخدمات المالية
- الشركة السعودية لحلول القوى البشريةالصناعة والنقل
- شركة الغاز والتصنيع الأهلية القابضةالطاقة والمرافق
- شركة أسواق عبدالله العثيمالأغذية والتجزئة
- شركة مستشفى الدكتور سليمان عبدالقادر فقيهالرعاية الصحية
- شركة الماجد للعودالأغذية والتجزئة
- شركة الرمز للعقاراتالعقار
- شركة الإتصالات السعوديةالاتصالات والتقنية والإعلام
- شركة سلامة للتأمين التعاونيالتأمين
- شركة التأمين العربية التعاونيةالتأمين
- شركة الاتحاد للتأمين التعاونيالتأمين
- شركة الراجحي للتأمين التعاونيالتأمين
إذا عندك موقع، وش تسوي؟
- انشر سياسة خصوصية واربطها من أسفل كل صفحة ومن كل نموذج يجمع بيانات. تقدر تكتبها مجانا بأداتنا: إنشاء سياسة خصوصية.
- انشرها بالعربي. جمهورك هنا، والنظام يطلب سياسة واضحة لمن تجمع بياناتهم.
- اذكر الأدوات اللي تطلع بياناتها برا المملكة: التحليل، والإعلانات، والبريد، والاستضافة.
- اكتب حقوق الزائر وكيف يطلبها، وخل إيميلا مخصصا يتابعه أحد.
- حدد كم تحتفظ بالبيانات ومتى تتلفها.
وفصّلنا وش يطلب النظام من أصحاب المواقع هنا: نظام حماية البيانات الشخصية لأصحاب المواقع والمتاجر.
كيف فحصنا
- القائمة: 253 شركة مدرجة في السوق الرئيسية بتداول، بموقع كل شركة كما في صفحتها على موقع تداول. 3 مواقع ما فتحت وقت الفحص واستبعدناها، فصار العدد 250.
- البحث عن السياسة: فتحنا الصفحة الرئيسية في متصفح كروم آلي، ودورنا على رابط فيه «الخصوصية» أو «Privacy». إذا ما لقينا، جربنا المسارات المعتادة، ثم خريطة الموقع.
- القراءة: قرأنا نص صفحة السياسة، أو ملف PDF إذا كانت منشورة كذا، ودورنا على عبارات كل بند بالعربي والإنجليزي.
- الحدود: الفحص آلي، فقد يفوت سياسة منشورة في مكان غير معتاد، أو صياغة غير متوقعة. وذكر البند في السياسة ما يثبت الالتزام به، وغيابه ما يثبت المخالفة. هذا تقرير عن وضوح السياسات المنشورة، مو حكم نظامي على أي شركة.
- التاريخ: 1 أكتوبر 2026.
نبني في رسملة مواقع ومتاجر فيها صفحاتها النظامية من أول يوم، وتجمع أقل قدر من البيانات، وتكون سريعة على الجوال.